CRUEZに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、こちらをご確認ください。
掲載のない内容や詳しいご相談については、お気軽にお問い合わせください。
中古車購入に関すること
保証はありますか？
無料保証で国産車1年、輸入車6カ月、または2～3年のオプション保証がございます。
詳しくは「中古車保証」のページでご確認ください。
車両本体価格の他に、どんな費用がありますか？
自動車税、重量税、車検、登録諸費用、自賠責保険などがあります。
また、その他、自動車を所持する上で必要な経費として、任意保険や駐車場代などがあります。
契約の際には、どんな書類が必要ですか？
「軽自動車」と、それ以外の「普通乗用車」で必要な書類が異なります。
詳しくは「中古車購入契約に必要な書類」のページでご確認ください。
未成年（20歳未満）での車の購入は出来ますか？
未成年でも車の購入は出来ます。ただし、親の同意と、別途書類等が必要となります。
詳しくはスタッフまでご確認ください。
遠方や他県への納車は出来ますか？
全国への納車が可能です。遠方への納車時には、陸送費用・登録費用が別途発生することがございます。
詳しくはスタッフまでご確認ください。
試乗は出来ますか？
基本的には試乗は行っておりません。
来店される店舗に車がある場合は、店舗の敷地内での試乗はできる場合があるので、詳しくはスタッフまでご確認ください。
納車後に返品することは出来ますか？
納車後は、基本的には返品は出来ません。
お客様には納車後に満足していただけるよう、ご契約前やご契約時にしっかりとご説明し、納車後も安心して乗り続けていただくための保証サポートも充実しています。
ローンや保険に関すること
CRUEZでもローンの申し込みは出来ますか？
はい、可能です。詳しくはスタッフまでご確認ください。
ローンはパートやアルバイトでも申し込みは出来ますか？
安定した収入がある等の条件がございます。短時間で審査結果も出ますのでお気軽にご相談ください。
CRUEZでも自動車保険の取り扱いはありますか？
CRUEZは、あいおいニッセイ同和損保の代理店です。
当店と直接保険契約を結ぶことが出来るため、お手続きもスムーズです。
詳しくはスタッフまでご確認ください。
自動車保険には必ず入らないといけないですか？
通常、自動車は自賠責保険（車検時に支払い）への加入が義務付けられていますが、保証範囲が対人のみで、保証額も低いのが特徴です。
自賠責保険でまかなえない補償を補うためにも、任意の自動車保険には必ず加入するようにしましょう。
